Rückgaberecht
Unser Rückgaberecht beträgt 15 Tage. Wenn seit dem Tag nach Ihrer Lieferung 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, beginnt die 15-Tage-Frist am Tag nach der Lieferung des letzten Produkts.
EXP EDITION IHRER RÜCKGABE
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels werden Ihnen von PAUÈME angeboten (mit Ausnahme des Lagerzeitraums, in dem die Rücksendungen in der Verantwortung des Kunden liegen), basierend auf der kostengünstigsten Versandart, die auf der Website nur für das französische Mutterland verfügbar ist. Im Paket finden Sie das Rücksendeetikett, das Sie oben auf das Paket kleben.
Für alle Gebiete außer dem französischen Festland (Europa, Afrika, Amerika, Asien und Dominikanische Republik [Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyana, St. Barthélémy, St. Martin, Mayotte, Französisch-Polynesien, Wallis & Futuna, St. Pierre und Miquelon, Neukaledonien, Südliche Zonen]), liegen die Rücksendekosten in der Verantwortung des Kunden. Ein Umtausch aus den oben aufgeführten Bereichen ist nicht möglich. Wenn die Größe des Produkts nicht geeignet ist, erstattet PAUÈME den Betrag der Bestellung und der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben, um das Produkt in einer anderen Größe zu erhalten.
Alle während der Lagerzeiträume gekauften reduzierten Artikel sind für eine Rückgabe berechtigt, der zu erstattende Betrag wird jedoch von einer Rückgabegebühr von 7,90 € abgezogen.
WICHTIG I Das Rücksendeformular muss heruntergeladen, ausgefüllt und dem Paket beigelegt werden. Dies ist sehr wichtig, da es uns hilft, Ihre Rücksendung schneller zu bearbeiten. KLICKEN SIE HIER
Hier ist die Rücksendeadresse :
REGIS MARTELET P/C PAUEME
RUE DES TERRES FRANCHES
21160 MARSANNAY LA COTE
Der Preis für die Rücksendung aus den oben aufgeführten Gebieten beträgt:
- 18€ für Mitgliedsländer der Europäischen Union (außer den französischen Überseegebieten)
- 25€ für die französischen Überseegebiete
- 25€ für Länder außerhalb der Europäischen Union
RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ANWENDBAR )
Sobald Pauème das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) erhalten und geprüft hat, werden wir Sie über unsere Entscheidung bezüglich der Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags informieren.
Im Falle einer Ablehnung wird PAUÈME die zurückgegebenen Produkte an den Kunden zurücksenden und den Preis nicht erstatten.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Banküberweisung vorgenommen. PAUÈME wird die Rückerstattung so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Tag des Erhalts der Produkte, bearbeiten.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erstattet PAUÈME alle Zahlungen, die er von betroffenen Kunden für zurückgegebene Produkte erhalten hat, einschließlich der Transportkosten entsprechend der günstigsten auf der Website verfügbaren Versandart.
Für Kunden außerhalb des französischen Festlandes werden die Kosten der Rücksendung von der Erstattung des Gesamtbetrags der Bestellung abgezogen.
Alle reduzierten Artikel, die während der Sommerinventur zwischen dem 09.07. und dem 23.07. gekauft wurden, sind für eine Rückgabe berechtigt, der zu erstattende Betrag wird jedoch von einer Rückgabegebühr von 7,90 € abgezogen.