Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Artikel 1 – Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

1.1 Diese Bedingungen gelten für den gesamten Zugriff und die Nutzung der Website und regeln alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen, vorbehaltlich Artikel 4.9. Es wird davon ausgegangen, dass jeder Benutzer der Website die Bedingungen akzeptiert hat.

1.2 PAUÈME kann die Bedingungen jederzeit ändern, indem es eine neue Version davon auf der Website veröffentlicht, und jeder Zugriff und/oder jede Nutzung der Website nach dieser Veröffentlichung unterliegt dieser neuen Version der Bedingungen.

1.3 PAUÈME kann Benutzer, die ein Kundenkonto erstellt haben, nach eigenem Ermessen über jede Änderung der Bedingungen per E-Mail informieren, wenn PAUÈME dies für angemessen hält.
Wenn sie eine Änderung nicht akzeptieren, besteht die einzige Möglichkeit des Kunden darin, sein Kundenkonto zu löschen und die Nutzung der Website einzustellen.

Artikel 2 – Definitionen

Die folgenden Begriffe haben, wenn sie in Großbuchstaben geschrieben werden und im Singular oder Plural verwendet werden, die unten definierte Bedeutung:

Kunde: bezieht sich auf jeden Benutzer, der ein Kundenkonto erstellt und/oder eine oder mehrere Bestellungen auf der Website aufgibt;

Bestellung(en): bezeichnet jede Bestellung für ein oder mehrere Produkte, die ein Kunde auf der Website aufgibt;

Kundenkonto: bezeichnet das persönliche Konto, das jeder Benutzer auf der Website erstellen kann, sofern er die in diesen Bedingungen festgelegten relevanten Kriterien erfüllt;

Bedingungen: bezieht sich auf die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich der Vertraulichkeitsrichtlinie, in der jeweils von PAUÈME geänderten Fassung;

Personenbezogene Daten: bezieht sich auf personenbezogene Daten (wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert) über Benutzer, die auf die Website zugreifen und von PAUÈME im Rahmen ihres Betriebs erfasst werden, insbesondere Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und/oder Kundenkonten;

Produktblatt: bezeichnet die von PAUÈME veröffentlichten Fotos der Produkte und die Beschreibung der Hauptmerkmale dieser Produkte;

Marke: bezeichnet die Marke „PAUÈME“, einschließlich aller Handelsnamen, Marken, Logos, Designs und Modelle, Internet-Domainnamen, Firmenwerte und aller anderen Arten von immateriellen Vermögenswerten und zugehörigen eindeutigen Attributen, ob registriert oder nicht, die auf der ganzen Welt existieren;

Warenkorb: bezeichnet die Zusammenfassung einer Bestellung, die auf die Bestätigung durch den betreffenden Kunden wartet;

Datenschutzrichtlinie: bezeichnet das separate Dokument, das detaillierter beschreibt, wie PAUÈME personenbezogene Daten verarbeiten darf, sowie bestimmte Rechte der von der Verarbeitung personenbezogener Daten durch PAUÈME betroffenen Personen, das einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet;

Produkt(e): bezieht sich auf die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte, wie Badeanzüge für Damen, Accessoires (Schals, Badetücher usw.) und andere Produkte;

Website: bezeichnet die unter folgender Website erreichbare Website www.paueme.com jedoch ausgenommen externe Websites, auf die die Website möglicherweise verlinkt;

Benutzer: bezieht sich auf jede Person, die auf die Website zugreift, unabhängig von den für den Zugriff auf die Website verwendeten Mitteln;

PTCSA: Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg (Luxemburg) unter der Nummer B250302, mit Hauptsitz in 17 rue Luc Housse L-1738, Luxemburg (Luxemburg)

Verwendung der Marke Pauème:

OHLALA SAS
6 Chemin des Chanelles - 54840 Bois de Haye,
FRANKREICH,
Sirene 811568989
Siret 81156898900032
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer FR92811568989
RCS B 811 568 989

Artikel 3 – Die Website

3.1 Die Website und ihre Inhalte werden von PAUÈME für den rein persönlichen Gebrauch und ausschließlich zum Zweck der Information der Benutzer über die Produkte und der Werbung für die Marke sowie der Möglichkeit für Kunden, Bestellungen aufzugeben, bereitgestellt.

3.2 Ausschließlich für die oben genannten Zwecke gewährt PAUÈME den Benutzern ein begrenztes, widerrufliches und nicht ausschließliches Recht, auf die Website zuzugreifen und diese gemäß den Bedingungen zu nutzen. Zur Klarstellung: Zwischen PAUÈME und den Benutzern bleiben alle Rechte an der Website, ihrem Inhalt und der Marke das alleinige und ausschließliche Eigentum von PAUÈME.

3.3 Nutzer dürfen keine Inhalte der Website reproduzieren, verbreiten, verkaufen oder übertragen oder die Website oder ihre Inhalte anderweitig für andere als die oben genannten Zwecke nutzen oder verwerten. Insbesondere verpflichtet sich jeder Nutzer, (i) die Website nicht für Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstößt oder geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte oder berechtigte Interessen von PAUÈME oder Dritten verletzt, (ii) falsche oder unrichtige Angaben zu machen oder unvollständige Informationen an PAUÈME zu übermitteln, (iii) bösartige Codes oder Programme in Verbindung mit der Website zu verwenden, mit dem Ziel, die Website zu beschädigen oder ihre ordnungsgemäße Funktion zu beeinträchtigen oder auf Inhalte oder Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten anderer, zuzugreifen oder diese zu extrahieren Benutzer.

3.4 PAUÈME kann die Website oder Teile davon ohne Vorankündigung und ohne jegliche Haftung gegenüber den Benutzern ändern.

Artikel 4 – Kundenkonten und Bestellungen

4.1 Vorbehaltlich Abschnitt 4.3 unten können Benutzer persönliche Kundenkonten erstellen, um bestimmte Informationen wie E-Mail-, Versand- und Rechnungsadressen zu speichern, sich Lieblingsprodukte zu merken, ausstehende und vergangene Bestellungen zu überprüfen, PAUÈME-Newsletter zu abonnieren und abzubestellen sowie andere Funktionen von PAUÈME kann gegebenenfalls im Abschnitt „Kundenkonten“ der Website implementiert werden.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses aufzubewahren, um einen Missbrauch seines Kundenkontos zu verhindern.
Wenn Kunden einen Missbrauch ihres Kundenkontos vermuten, müssen sie unverzüglich das Passwort ändern und PAUÈME informieren.

4.2 Vorbehaltlich Artikel 4.3 unten können Kunden Bestellungen über ihr persönliches Kundenkonto oder als „Gäste“ aufgeben. In diesem Fall müssen sie PAUÈME mindestens eine gültige und funktionierende E-Mail-Adresse, eine Lieferadresse und eine Rechnungsadresse mitteilen.

4.3 Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein, um ein Kundenkonto zu erstellen und zu nutzen und/oder selbstständig Bestellungen aufzugeben.
Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben oder nur eingeschränkt geschäftsfähig sind, können dies mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters tun.
Wenn ein Kunde ein Kundenkonto erstellt und/oder jedes Mal, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, erklärt und garantiert er gegenüber PAUÈME, dass er die oben genannten Kriterien erfüllt.

4.4 Kunden dürfen PAUÈME nur wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen zur Verfügung stellen, auf die sich PAUÈME und seine Partner insbesondere bei der Bearbeitung von Bestellungen voll und ganz verlassen können.
PAUÈME und seine Partner übernehmen keine Verantwortung für falsche, ungenaue und/oder unvollständige Angaben des Kunden und sind insbesondere nicht verpflichtet, die Lieferadresse bei der Bearbeitung einer Bestellung zu überprüfen.
Etwaige zusätzliche Kosten, die sich aus der Bereitstellung falscher, ungenauer und/oder unvollständiger Informationen ergeben, gehen vollständig zu Lasten des betreffenden Kunden.

4.5 Bestellungen dürfen nur für den persönlichen Gebrauch erfolgen. PAUÈME behält sich das Recht vor, die Produktmenge pro Kunde und/oder pro Bestellung zu begrenzen.
Diese Beschränkungen können für Bestellungen gelten, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte oder unter Verwendung derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden.

4.6 PAUÈME ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen.
Insbesondere kann PAUÈME Bestellungen ablehnen und/oder die Kundenkonten von Kunden kündigen, die eine der Bestimmungen dieser Bedingungen, insbesondere Zahlungsverpflichtungen, nicht eingehalten haben oder wenn PAUÈME den Verdacht hat, dass die Bestellungen zum Zweck des Weiterverkaufs aufgegeben werden Produkte.

4.7 Bestellvorgang

4.7.1 Kunden können den Inhalt ihres Warenkorbs durch Klicken auf das entsprechende Symbol überprüfen und diesen Inhalt jederzeit während des Bestellvorgangs bis zur Zahlung ändern.
Der Warenkorb läuft in der Regel nach Ablauf einer Frist von einigen Tagen ab dem Datum seiner Erstellung durch die Hinzufügung eines oder mehrerer Produkte und/oder durch eine Änderung des Warenkorbs (Hinzufügen oder Entfernen eines Produkts) ab.

4.7.2 Während des Bestellvorgangs werden Kunden von der Website durch verschiedene Phasen geführt.
Bis zur Bezahlung kann der Kunde jederzeit zum vorherigen Schritt zurückkehren.

4.7.3 Kunden schließen ihre Bestellung ab, indem sie ihre Zahlung bestätigen.

4.8 Sobald die Bestellungen abgeschlossen sind, bestätigt PAUÈME sie dem Kunden per E-Mail.
Kunden werden gebeten, diese Bestätigungs-E-Mails aufzubewahren.
Wenn Kunden am Ende einer Bestellung keine Bestätigungs-E-Mails von PAUÈME erhalten, wird ihnen empfohlen, PAUÈME unter der in Artikel 12 angegebenen Adresse zu kontaktieren, nachdem sie ihr Spam-Postfach überprüft haben.

Artikel 5 – Produktpreise – Bestimmungen

5.1 Die auf der Website für jedes Produkt angezeigten Preise sind in Euro angegeben. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

5.2 Vor Abschluss einer Bestellung wird dem Kunden eine Übersicht über die Gesamtkosten in Euro zur Verfügung gestellt, einschließlich des Preises aller Produkte, der anfallenden Steuern sowie der Versandkosten und gegebenenfalls Rabatte.
Der Bestellbetrag kann mit den auf der Website des betreffenden Landes verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden.

5.3 Kunden, die eine Bestellung abschließen, erklären und garantieren gegenüber PAUÈME, dass sie berechtigt sind, das von ihnen verwendete Zahlungsinstrument (z. B. eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto) zu verwenden.

5.4 Im Falle eines Erstattungsantrags für einen Artikel (oder mehrere Artikel), der Gegenstand einer Sonderaktion (Frauentag, Muttertag, Sommeranfang usw.) war, muss der Kunde alle Artikel im Paket zurücksenden. einschließlich angebotener oder rabattierter Artikel.

Artikel 6 – Verfügbarkeit der Produkte

6.1 PAUÈME bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass auf der Website nur vorrätige Produkte als verfügbar angezeigt werden.
Sollten jedoch bestimmte auf der Website als verfügbar angezeigte Produkte nicht verfügbar sein, wird PAUÈME die Kunden, die diese Produkte bestellt haben, so schnell wie möglich informieren.

6.2 In diesem Fall haben Kunden die Möglichkeit:
- ein Produkt seiner Wahl in gleicher Qualität und gleichwertigem Preis zu erhalten;
- zu warten, bis das ursprünglich bestellte Produkt wieder auf Lager ist, wenn eine Rückkehr in den Lagerbestand geplant ist; Oder
- den Kauf zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen (einschließlich der Versandkosten, falls zutreffend).

6.3 PAUÈME erstattet ausschließlich per Banküberweisung.

Artikel 7 – Versand

7.1 PAUÈME ist bestrebt, Bestellungen innerhalb der von PAUÈME bei der Bearbeitung einer Bestellung angegebenen Fristen und innerhalb eines Zeitraums von maximal dreißig (30) Tagen zu liefern.

7.2 Wenn PAUÈME nicht in der Lage ist, Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Abschluss der betreffenden Bestellung zu versenden, können Kunden PAUÈME schriftlich eine angemessene Nachfrist setzen.
Wenn PAUÈME die Produkte nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist versendet, können Kunden den Kauf stornieren, indem sie PAUÈME schriftlich darüber informieren.
In diesem Fall gilt Artikel 6.3 entsprechend.

7.3 Wenn ein Kunde mehrere Produkte bestellt, kann PAUÈME verpflichtet sein, die Produkte in mehreren Sendungen zu liefern.
In diesem Fall wird PAUÈME den Kunden entsprechend informieren.

7.4 Grundsätzlich versendet PAUÈME die Produkte an jede Adresse in den im Bestellvorgang angegebenen Ländern.
Wenn eine bestimmte Lieferadresse aus irgendeinem Grund nicht bedient werden kann, wird PAUÈME den betreffenden Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen.

7.5 Kunden müssen alle Pakete bei Lieferung überprüfen und etwaige Vorbehalte äußern oder Pakete ablehnen, wenn sie geöffnet zu sein scheinen oder offensichtliche Anzeichen von Beschädigung aufweisen.
Reservierungen und Beschwerden müssen dem Spediteur per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt der Produkte mitgeteilt werden.
Kunden müssen unverzüglich eine Kopie dieser Mitteilung an PAUÈME senden.

Artikel 8 – Recht und Widerruf des Kunden

8.1 Ungeachtet des Vorstehenden gewährt PAUÈME seinen Kunden das Recht, jeden Kauf vor und innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag nach der Lieferung zu stornieren.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, beginnt die 14-Tage-Frist am Tag nach der Lieferung des letzten Produkts.
In diesem Fall erstattet PAUÈME alle von den betreffenden Kunden für die gemäß Artikel 8 zurückgegebenen Produkte erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Transportkosten, die der kostengünstigsten auf der Website verfügbaren Versandart entsprechen.
Um eine Bestellung gemäß diesem Artikel 8 zu stornieren, müssen Kunden PAUÈME schriftlich benachrichtigen, indem sie das Kontaktformular verwenden und den Betreff der Anfrage auswählen.
PAUÈME bestätigt den Erhalt der Stornierungsmitteilung per E-Mail. Ziffer 4.8 gilt entsprechend.

8.2 Um eine Bestellung wirksam zu stornieren, müssen Kunden die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Benachrichtigung (Poststempel) gemäß Artikel 8.1 in der Originalverpackung und zusammen mit allen Dokumenten zurücksenden. und Zubehör, das möglicherweise mit den Produkten geliefert wurde, as sowie die entsprechende Rechnung.
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung von Produkten liegen in der Verantwortung des Kunden.

8.3 Kunden müssen sorgfältig mit den in ihrem Besitz befindlichen Produkten umgehen. Kunden werden darüber informiert, dass PAUÈME sich das Recht vorbehält, eine Rückgabe zu verweigern, wenn der Kunde gegen diese Sorgfaltspflicht verstoßen hat, insbesondere wenn die zurückgegebenen Produkte beschädigt sind oder Gebrauchsspuren aufweisen (insbesondere wenn das Erstattungsetikett und das Einwegsiegel beschädigt wurden). entfernt, wenn die Hygienestreifen von Damenbadeanzügen entfernt wurden, wenn das Produkt verschmutzt ist usw.).
In diesem Fall sendet PAUÈME die zurückgegebenen Produkte an den Kunden zurück und erstattet den Preis nicht.

8.4 Wenn Produkte gemäß diesem Artikel 8 zurückgegeben werden, wird PAUÈME die Rückerstattung so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von (30) Tagen nach dem Tag des Erhalts der Produkte, bearbeiten.

8.5 Alle Artikel mit Rabatt, die während der Lagerbestandsperioden gekauft wurden, sind für eine Rückgabe berechtigt, der zu erstattende Betrag wird jedoch von einer Rückgabegebühr von 7,90 € abgezogen.

Artikel 9 – Garantie und Produkthaftung

9.1 PAUÈME garantiert, dass die Produkte dem entsprechenden Produktblatt entsprechen, frei von Mängeln sind und für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind.

9.2 Wenn ein von PAUÈME geliefertes Produkt nicht der Garantie gemäß Artikel 9.1 oben und vorbehaltlich Artikel 9.3 entspricht, kann der Kunde dieses Produkt zurücksenden und PAUÈME muss auf eigene Kosten und nach Wahl des Kunden:
- je nach Verfügbarkeit ein identisches Ersatzprodukt liefern;
- ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis zu liefern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit; Oder
- den Kaufpreis innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der gestellten Aufforderung zurückzuerstatten.

9.3 Kunden, die Gewährleistungsansprüche geltend machen möchten, müssen sich vor der Rücksendung der Produkte zunächst an PAUÈME unter der in Artikel 12 angegebenen Adresse wenden.
PAUÈME behält sich das Recht vor, die Begründetheit des Garantiefalls vor und nach jeder Rücksendung zu prüfen, und Kunden müssen für die Zwecke dieser Bewertung vor der Rücksendung von Produkten uneingeschränkt mit PAUÈME zusammenarbeiten (z. B. Bereitstellung aller Informationen, die von PAUÈME angefordert werden könnten, einschließlich Fotos möglicher Mängel). ).

9.4 Produkte, die vom Kunden verändert und/oder beschädigt wurden oder die in einer Weise verwendet wurden, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck oder ihrer Verwendung gemäß den von PAUÈME bereitgestellten Anweisungen und Nutzungsrichtlinien entspricht, sind von der vollständigen Garantie ausgeschlossen.
In diesem Fall sendet PAUÈME die zurückgegebenen Produkte an den Kunden zurück und erstattet den Preis nicht.

9.5 Vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts stellen die Rechtsbehelfe des Kunden gemäß Artikel 9.2 die ausschließliche Haftung von PAUÈME gegenüber den Kunden in Bezug auf die Produkte dar.

Artikel 10 – Garantie und Haftung der Website

10.1 Die Website und alle ihre Inhalte und Dienste werden von PAUÈME AS IS ohne jegliche Garantie bereitgestellt.

10.2 Vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts lehnt PAUÈME ausdrücklich jegliche Haftung, einschließlich seiner Administratoren, Vertreter, Partner und anderen Hilfspersonen, in Bezug auf den Zugriff und die Nutzung der Website durch Benutzer ab.
Insbesondere können PAUÈME und seine Administratoren, Vertreter, Partner und sonstigen Hilfskräfte nicht für Probleme jeglicher Art verantwortlich gemacht werden, die die Computerausrüstung des Benutzers und seine Internetverbindung beim Zugriff auf die Website betreffen.

Artikel 11 – Persönliche Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Benutzer im Zusammenhang mit der Website unterliegt der auf der Homepage verfügbaren Datenschutzrichtlinie, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

Artikel 12 – Unterstützung – Beschwerden

Für technische Informationen, Fragen oder Beschwerden bezüglich der Website, der Produkte oder einer Bestellung können Benutzer PAUÈME unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@paueme.com

Artikel 13 – Verschiedenes

13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die anderen Bestimmungen hiervon unberührt und die rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung gilt als durch eine gesetzliche und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dieser möglichst nahe kommt die Absicht der ursprünglichen Bestimmung.

13.2 Die Korrespondenz zwischen PAUÈME und den Nutzern erfolgt grundsätzlich per E-Mail.
Die Nutzer erkennen an, dass sie die Beweislast dafür tragen, dass ihre E-Mails gegebenenfalls rechtzeitig versendet wurden.
Den Benutzern wird daher empfohlen, eine Kopie jeder wichtigen Mitteilung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder eine Frist setzt, per Einschreiben zu senden.

Artikel 14 – Anwendbares Recht – Streitbeilegung

14.1 Vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts unterliegen diese Bedingungen französischem Recht.

14.2 Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen müssen sich Benutzer zunächst an PAUÈME wenden, um eine außergerichtliche Lösung zu finden.

14.3 Sofern es zu keiner außergerichtlichen Einigung kommt, verpflichten sich PAUÈME und der Nutzer, ihre Streitigkeit einem von PAUÈME und dem Nutzer benannten Schlichter vorzulegen.

14.4 Wenn die Streitigkeit nicht durch Mediation gelöst werden kann, kann jede Partei die Streitigkeit jedem zuständigen Gericht vorlegen.